Politique de remboursement
Chez Apricotmaxine, nous nous engageons à vous fournir des produits digitaux de haute qualité qui répondent à vos attentes. Cependant, en raison de la nature immatérielle de nos produits (e-books et autres contenus numériques), tous les achats sont définitifs et non remboursables.
Conditions générales :
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Produits non remboursables : Étant donné que les produits digitaux sont instantanément accessibles après l'achat, nous n'offrons pas de remboursement ou d'échange. Nous vous encourageons à lire attentivement la description du produit avant de finaliser votre achat.
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Problèmes techniques : Si vous rencontrez un problème technique qui vous empêche d'accéder ou de télécharger votre produit digital, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Exceptions :
Dans certains cas exceptionnels, et à notre seule discrétion, nous pouvons envisager des remboursements si un produit présente un défaut évident qui le rend inutilisable. Pour toute demande de remboursement ou assistance, veuillez nous contacter sous 14 jours après votre achat.
Contact :
Pour toute question ou problème concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.